近日，“中国游客”(touristes chinois)的话题再次闯入我们视野。

2018年5月31日上周四，法国电视频道France 2的《经济角》(L'Angle éco)栏目播放了一则名为”L'or des vacances”（假期的财富）的短纪录片，主题是讨论旅游业能否给法国带来盈利。片中花了一刻钟的时间讨论“中国游客：一笔坏买卖？”(Touristes chinois, la mauvaise affaire ?)

视频首先报道了卢浮宫附近出租博物馆中文语音导览的商贩：

国内游客租到的语音导览器，提供包含《蒙娜丽莎》在内的许多名作的讲解 © francetvinfo.fr

根据对导览器出租者的采访，每个中文导览器租金为2到5欧元不等，每天出租数量约为500个，一天收入就有1000到2500欧元。然而在采访过程中，记者却发现了有些导览器出租者进行的另一桩更隐秘的买卖：向国内旅游团贩卖回收的卢浮宫的当日门票。

记者切换为隐形摄影机，录下了这场“生意”的过程：卢浮宫9点开门时，记者前一天见过的导览器出租者出现在卢浮宫自动售票机前，并购买了上百张博物馆门票。由于卢浮宫15欧元的门票为当日有效，虽规定仅限一人使用，但并没有任何检票验证措施，只需出示门票即可。因此，这些出租者在国人旅行团参观结束，出门归还导览器时，一并回收门票，再将收集起来的门票悄悄转给他人。利用国内旅行团行程紧、参观时间短的特点，这招可以在一天之内几个旅行团之间反复操作。

▲ 购票 © francetvinfo.fr

▲ 回收讲解器时所要用过的门票 © francetvinfo.fr

▲ 在人流量很多的卢浮宫卡鲁赛尔大厅中，不着痕迹地将回收的票交给别人 © francetvinfo.fr

▲ 拿到票的人将部分用过的票分给其他人 © francetvinfo.fr

之后视频中引用了一位导游的匿名揭发：

卢浮宫的管理人员表示，这种违法操作导致卢浮宫近一百万欧元的损失。这还是保守估计，因为应该不只有中国旅行团在用这种方法，还有许多没有被察觉的别国旅行团也在钻多次利用门票的空子。

警方目前已介入该事件进行调查，卢浮宫也表示会严肃探讨解决办法。

法国几家大媒体皆对此事进行了报道。多数媒体对于卢浮宫不提供中文讲解器表示吃惊，因为大量的中国参观者已是卢浮宫第二大外国游客团体。

在卢浮宫的玻璃金字塔入口前排队的参观者 © CHINE NOUVELLE/SIPA

《巴黎人报》(Le Parisien)表示，法国是中国游客在欧洲的首选目的地，北上广三个城市的游客平均旅行预算为每人1647欧元，是世界上最高的。然而即使看起来经济很有余裕，却还是出现了这样的投机事件。

而法国网友的反应则更倾向于吐槽管理部门：

© leparisien.fr

“在法国，我们谈艺术不谈钱……必然结果就是，博物馆负责人毫无管理能力，反倒大谈特谈野兽派。”

© leparisien.fr

“来想想怎么会发生这种事吧：卢浮宫门票不用打孔也无需扫描？可是全世界的票都会经过扫描，所以不可能会被重复利用啊……在馆外租借的讲解器也是同理！卢浮宫管理层对这些问题有过什么举措？”

当然指责国人的法国网友也大有人在：

 “最奇怪的应该是中国人去卢浮宫这事儿吧。在回廊中跑步，拿着智能手机一张接一张地拍照，甚至都没搞清楚自己在拍什么……难道博物馆的任务就是同意并鼓励这些吗？”

馆外出租中文导览器，或许和卢浮宫附近兜售铁塔钥匙链一样无伤大雅，毕竟卢浮宫没能解决中国游客的游览需求。但是，获利机构反复利用单人门票是违法行为，确实损害了卢浮宫的利益。虽然本次事件中“中国游客”并不知情，但他们还是会被作为新闻报道的主体，遭到部分网友的炮轰。

国内游客由于假期短行程紧、年龄层偏大的群体语言不通等客观问题，一部分人必须选择团体旅行。他们被组织者包办各项事务时，被知识产权薄弱的人钻了空子从中获利，实在是件憾事。事实上，在巴黎-法兰西大区旅游委员会总理事François Navarro认为，中国游客组团“走马观花”式的旅行方式已经过时了，独自旅行的中国游客比例增加了许多。配合着这种变化，当地博物馆也做出了许多改进，比如增加扫码付款的方式、在微信平台上建立账号并提供博物馆电子购票入口等。

2018年是“中欧旅行年”，双方为促进当地的旅游业都推出了许多举措。作为“中国游客”，我们现在旅行方式的选择是越来越多的。旅行中掌握更多的自主权和知情权，也许更能提高旅行的舒适感、摘掉“中国游客”背负的许多不再切合实际的帽子。

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