随着中国民众对品质生活的向往以及人民币购买力的增强，海淘的需求日渐强烈。2017年中国出口跨境电商网络零售市场交易规模为1.2万亿元（人民币，下同），同比增长21.2%。“代购行业”的盛兴毋庸置疑，从海外代购、海外直邮，直至眼下买手直播带货的转型升级，海淘模式已经进阶到了“3.0版”。

买手不同于普通代购，他们有更敏锐的时尚触觉，精准捕捉消费者需求，甚至可以为消费者创造需求。一些职业买手还会借助大数据，直接与海外品牌方洽谈，大批量出口中国。因为熟悉海外的文化和生活方式，同时又非常了解中国消费者需求，海外华侨华人天然成为买手的不二人选，这期间催生了许多海外创富新一代。

拥有敏锐眼光，挖掘产品匹配消费者群体

中国国内的“海淘”模式经历了从海外代购、海外直邮，直至眼下买手直播带货的转型升级，“海淘”模式已经进阶到了“3.0 版”。

杭州电商在线网报道，海淘“买手”不同于传统意义上的“代购”，不单纯是扮演海淘搬运工的角色，更多的是通过买手锐利的眼光和强大的“挖掘产品”的能力，敏锐地捕捉中国消费者的需求。把海外最有品质的产品与中国消费群体的市场需求有机地对接起来。

基于不同的导购内容，买手大致分成了三类：特色型、扫货型和公益型。

特色型买手专注于海外特色商品，例如买卖豪宅。直播拍卖豪宅看似噱头，可行度却很高。在美国买房不但不需要身份证明，甚至可以直接在线签约买房。像这一类的特色商品在海外还有很多，也是传统B2C（Business to Customer，企业对消费者模式）跨境电商中难以覆盖到的部分。

扫货型买手会在直播中亲自去奥特莱斯或者免税店采购，让消费者直观得看到想要购买的商品，在实景中保证商品货源的正品性。

最后一种公益型买手则是通过直播将公益商品介绍给中国消费者，推崇并实践“消费即公益”的全球公益理念。此前，就有来自非洲的公益买手走访了肯尼亚当地的肥皂石工厂，向消费者推荐了肥皂石、肯尼亚红茶、马赛珠手环等一系列本土商品，用户购买自己所需商品的同时也传递着世界的爱与美好。

淘宝全球购跨境业务部总监周南称，“海淘需求并非价格驱动，消费者需要中国市场目前无法提供的商品来满足他们的需求。在这个过程中，连接卖家和买家的应该是人，而不是货。买手是个有温度的模式，建立货架之外的信任感，帮助买家淘遍全球。” 

在海淘代购这种C2C（Customer to Customer，个人对个人）的关系中，买手成了人与货之间的连接点。

对海外品牌文化有见解，华侨华人优势大

拥有海外生活、留学的华侨华人对国际市场更为熟悉，口语更为流利，对海外品牌文化有独到理解，因此，他们逐渐成为成为买手的热门人选。

新华社报道，买手文迦在英国留学时就开始接触买手这个行业。回国后，她发现“买手”行业有很好的发展前景。2015年，她在贵州省贵阳市开了一家买手店Showroom。 

在她看来，一口流利的英语往往是海归买手的重要优势。如果在此基础上还能掌握法语、意大利语等外语，优势就更大了。“我上次去法国参加订货会，设 计师大多数是法国人和意大利人。

流利的英语让我能和他们很好地交谈，如果再掌握一点法语，他们会更热情地和你交流。我的海外经历也成为我和设计师交流的话题，让我更快地融入海外设计师的圈子。”文迦挺直了自己的身子说道。 

海归不仅在语言方面具备优势，在海外积累的人脉资源也会成为一大助力。 “留学期间结识了不少学设计的同学，其中一部分现在在奢侈品公司实习，他们不仅会告诉我近期的时尚风向，还会给我介绍优秀的设计师认识，这很有利于拓宽我买手店的品牌 资源。”文迦高兴地说。 

海归虽然掌握着多种优势，但是长期奔波也会造成营业成本的上升。为减少成本，一些人会选择和留学生联合创业：海归在国内创办买手店，留学生负责选择购买物品，各司其职。

从美国留学归国的李文（化名）凭着对时尚的热爱，已经在这个行业干了3年。在这3年中，她逐渐形成了自己的买手团队。

现在，团队已经有5个人，他们都是有留学经历的年轻人，都有自己的时尚态度和敏锐的时尚洞察力。大家分工明确，效率很高。团队中有两个人在中国开办实体店，其余的人主要负责到美国、韩国、日本等国家的品牌专柜挑选商品，排队购买一些限量款时尚单品。

她笑着说：“在海外的3个人都是还在读书的留学生，他们一边读书， 一边兼职做着时尚买手。根据每个月的销量，月收入有所不同。一般情况下，每个人平均能有几千元的月收入。这笔收入足够支付他们的生活费，不需要再额外花费父母的钱了。” 

加拿大海归做起南非生意

当加拿大“海归”陈超众身边多数同学选择移民海外或回国继承家业时，他却选择成为一名淘宝全球购南非买手。 

综合中新社、杭州天下网商网报道，陈超众的是一名在南非做生意的温州商人，因此陈超众对南非较为了解。 

“身为‘海归’，却跑到南非去做起了‘倒爷’，当时的我受到四面八方的质疑和嘲笑。”

“南非的商品太小众，没有认知度，没人买账”，如何打开中国市场的大门成为当时摆在陈超众面前的首要难题。 

短短几年，从3000元资金起步，陈超众的生意在网络新技术手段的帮助下，滚雪球般地达到了如今年销售额上千万元的规模。 

最早的时候，陈超众带着几个装满芦荟胶、青草膏、牛肉干等南非特产的旅行箱回到温州。在朋友圈卖了没多久，几大箱产品全部售罄。

“朋友圈最多也就几千人，我想把生意做大，做出自己的品牌。”2013年底，陈超众开了一家淘宝店，取名“南非小屋”，拿着攒下来的几千块钱，从南非进了第一批货。 

“没干过淘宝的，不会知道开店有多难。”刚起步时，陈超众对客服特别上心。只要听到旺旺叮咚一响，就算凌晨3点，他也会条件反射式地上线解答。“南非产品特别小众，所以一次询问，就是一笔潜在的订单。”店里的买家八成都是女生，许多问题都与护肤相关。为了补充护肤知识，陈超众硬着头皮跟着母亲去做美容，“我妈在一旁睡觉，我就和美容师聊怎么祛痘，怎么祛粉刺。” 

陈超众也经历过误会和质疑。有一回，一位买家因为“芦荟胶浓稠度和以前不一样，像是假货”，给了陈超众开店以来的第一个差评。“那天我一夜没阖眼，失眠了。”他给品牌商发去了好几封邮件，得到的答复是“纯天然提取的芦荟植物会随着天气和季节，在浓稠度和颜色上有所不同。这是正常的现象。”在陈超众的一再努力下，品牌在官网也发布了这则声明。 

陈超众明白，问题的关键还是在于建立信任感。于是，他干脆在南非拍下了芦荟胶的整个生产过程，放在店铺微淘和产品详情页上。

去年底，陈超众在南非做起了全球购买手直播。不只是芦荟生产基地，约翰内斯堡的药房超市也多了一位视频“拍客”。隔着手机屏幕，中国消费者能看到如同谍战大片一般的付款过程——药房的外国经理带着中国小伙进了一个用铁栅栏围着的“小黑屋”，里面放着桑坦德银行专用存钱机，旁边站着的三个持枪保镖，盯着陈超众把带来的现金存进机器。“在南非， 交货款只收现金。存到一定数目，就会有辆装甲车开过来，把钱拉走。” 

唯一让陈超众抓狂的是南非的网速，“要是南非网速能好点，直播效果肯定更好，粉丝们都对南非很好奇，特别想带他们到处去看看。”

或许是受到儿子的影响，陈超众父亲也在南非尝试起了“品牌化”的打法。2015年左右，南非政府出台了一系列政策，鼓励用节能灯泡取代白炽灯。这一回，看准机会的父亲打算深耕市场，他在当地注册了节能灯泡品牌，直接和几个大型连锁超市谈起了入驻事宜。 

“我对父亲最大的影响，可能是他现在为了让我们更放心，也在南非稳扎稳打了。而父亲给我的，是一切。没有他这么多年在南非的积累，我是绝对不可能有机会成功的。我们这一代，是站在他的肩上去打拼。” 短短五年，陈超众的淘宝店每年流水达到700万元左右，加上其他采购生意 ，一年的销售额达到千万人民币。 

职业买手：直接与供应商对话

“以前在中国做外贸出口，现在反过来，把海外的商品引进中国。再回首来看，现在的我和 2015年之前的我，有质的变化。”Demi Shi 6 年前到美国定居，于2015年成为中国电商平台唯品会的员工——一名职业海淘买手。

深圳《南方都市报》报道，和大多数兼职买手不同的是，作为时尚电商平台的职业买手，Demi和她的同事们并不是穿梭于各大奥特莱斯排队扫货，Demi每天忙碌的是：直接与品牌方进行对话、拿下商品销售授权，进而将商品送到电商平台的海外仓库，并通过物流将商品送到消费者手上。 

Demi说，“一到办公室就看数据库，看销售情况”。商品的销售情况、会员的消费习惯，是买手们商品采购决策的主要考虑因素之一，也是买手们和品牌商谈判的筹码。”

在很多电商平台上，不仅有华人，还有不少外国人，澳洲人Shayne便是其中一员。Shayne曾代表电商平台与澳洲葡萄酒集团T reasuryWine达成合作协议。 

要提高商品上架效率，Demi有个小窍门：“买手先要判断市场需求和潜力，找到用户对口的商品，然后跟品牌方的真正决策人直接沟通、谈条件、谈选品。” 

正因为如此，相比普通“代购” 的排队海拼，职业买手们需要具备更多的专业知识，在追求完美时尚与商业价值之间找到平衡。 

（欧洲时报综合报道，详情请见欧洲时报意大利版NO.183期报纸，转载请注明）