在英国打电话:他讲的我不懂,我讲的他不懂

英伦圈 2020-09-21 09:43:29
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■ 0919 英国新冠疫情病例进展 

英国新增4422,累计390358,新增死亡27,累计死亡41759。



英国治愈数仍未更新,根据约翰·霍普金斯大学数据,英国治愈数为2220。



大家千盼万盼,终于盼到了开学季。

圈哥首先在这里恭喜各位小伙伴,在经历了困顿,令人感伤的2020年,很多小伙伴终于要步入了一个新的求学阶段。

无论你是被雅思折磨得不轻,亦或是因为疫情问题,迫切想花钱报名都不得其门而入的


现在开始你们终于可以把钱花在爱马仕的包上(误)


而不是一直添购它旗下的铅笔和橡皮擦


(听说集齐7种颜色召唤写作9分神龙?)


对于没有选择延期的小伙伴,无论你们的学校是按原计划9月底或10月初开学的;亦或推迟到10月底的;

还是第一学期改成线上网课的很多人也计划到英国


因此圈哥在此送大家一份开学Tips,相信这个礼物能够帮助大家解决在一个在英国大概率会面临到的困难,尤其是在疫情时代的英国。

这个东西就叫做——Phonetic Alphabet。

在开始正文之前,圈哥还是要不厌其烦的跟大家叮咛,10月31日后,英国的治安可能会恶化(戳蓝字暸解详情),所以大家来到英国之后还是要多多注意安全!


Phonetic Alphabet


生活在英国,用电话沟通是一个非常普遍的方式。尤其是疫情时代,很多东西都取消了线下服务。


上至打给银行查询或办理挂失,还是跟酒店(airb&b)沟通住宿问题, 下至购物寻找客服或客诉等等。哪怕你在Uber eat上想退单,都要找客服人员。


更别说如果你是住House的,还要去打电话处理TV license等杂事



像圈哥用找房app在伦敦找房时,有些中介就蛮正常的,可以用短信、邮件跟他们沟通。


然而有的就奇了怪了,就喜欢打电话(还有一大清早的突然Facetime的,要on-line viewing的),然后又要在电话里问编号跟资料等,数字与字母的沟通不便真是烦不胜烦。


所以如果能text的绝不call


通常跟他们沟通时,问题都不会出现在“事情”上,毕竟有啥说啥,有啥需求目的直接跟他们沟通便是。

(雅思听力section 1 好好学,在初来乍到之时多少有些帮助哈)

图:IELTS

那为什么只是多少有些帮助呢?因为section 1教会了你开户,订位,预约,咨询等等,但是它没有教你怎么办挂失,查盗刷,对帐单......

初到英国时,圈哥曾因为银行卡被偷被恶意盗刷,刚好又还没办手机银行,所以只好跟口音浑厚的印度裔小哥电话客服查盗刷,对帐单,办帐号冻结。

图:Barclays

要嘛他讲的我不懂,要嘛我讲的他不懂。还有可怕的银行多项讯息核对与个人身份验证,这个艰辛的过程,毕生难忘

所以从圈哥的例子可以看到,最困难的莫过于提供讯息资料,尤其那些英文字母和数字。

要是参杂在一起,那说起来真是酸爽。

其实也不外乎几样东西,你的full name,你的订单号,你的Postcode,你的银行(卡)各项讯息,你的护照资料等等。

然而有好多英文字母的发音比较相似,尤其在电话里就更容易听不清。

譬如:

B vs D vP;


C vs V;


D vT 


vs T;


F vs S;


M vs N;


X vs S 等等


这种清浊辅音是最容易搞混的。


又或者英文数字相混淆,像A和eight这种。


因此就有了Phonetic Alphabet这种东西来帮助你解决这个困难。


它的道理很简单,就好像咱读初高中时,我们有老多试卷要写,老师却不想改这么多试卷,老师为了培养班级默契,于是便会在讲台上报答案,左右前后邻桌互相改。


B和D永远都是个难题,底下也永远会有人要二次,三次提问到底是B还是D老师也不堪其扰。

所以像我们老师的解决办法就是变字的读音

因为方言问题,圈哥那儿的英文字母D的发音与方言“豬”相近,所以课堂上从此变成A,B,C,猪。


后来因为在课堂上整天猪阿猪的,不甚文雅,也怕督导来,遂改成A,B,C,Pig。

扯远了~

Phonetic Alphabet这个方法,就是不再读英文的字母,而是改以读英文单字。

在当你要对个别字母纠错时,如要跟电话的对方强调“B for Banana, C for Cat, D for Dog, M for Mom“,是可以的。

但是如果你要念一长串,还是充满了容易混淆的辅音,那上面这个方法可能就不太适合。

(小伙伴亲身经历,对方到后来都搞混到底是for还是数字"four"了......

因此如果你用Phonetic Alphabet的话,通通都报单词,就会减少很多的误解。

以下是Phonetic Alphabet的字母对照表:


因此当你讲一长串的时候就可以用以上这些词来替代。

举例:

如果你的Postcode是--E1 7TD
那你的正确报法就是“Echo One,(注意停顿)seven Tango Delta”

像圈哥Quan Ge的名字的正确报法就是,
“Quebec Uniform Alfa November, Golf Echo”

当然啦,一定会有小伙伴觉得用之前还要背这个表格很是麻烦。

不过其实大家也不用照表背,毕竟这个Phonetic Alphabet的发明一开始也是为了应用在军事上,后来才又被国际民航等单位所采用,形成了一套专业系统。


像一般外国老百姓可能也不太了解这个对照表,因此Phonetic Alphabet对大家而言更多的是提供一种避免沟通失误的新方法。

各位小伙伴可以用自己比较熟悉的单字来作替代,例如Apple,Banana,Cat,Dog,Friend,Jump,Table,Peter等等,可以使用日常常用的单词来作替代。

但是切记,日常常用的单词没问题,千万不要用生气常用单词......

然后像ds,mf,sob这种十分敏感的连字,更要注意

要不然讲快了一个不小心就变成Dog Shix,Mother fxxxxr,sxx of Bitxx

那估计你就玩蛋了......



Phonetic Alphabet的起源


简称为Phonetic Alphabet的其实就是大家所熟知的北约音标字母(NATO phonetic alphabet)。它的确原本就是应用在军事通讯上。


全称为国际无线电通话拼写字母International radiotelephony spelling alphabet,是现今国际上最常使用的拼写字母系统。


图:Pinterest


不过它虽然被称作语音字母(phonetic alphabets),但是它却是跟国际音标系统没有任何关系。


唯一有关系的就是它也使用了这些拉丁字母。


北约音标字母表产生于1950年代的冷战时期。那时的世界局势非常紧张,大战随时一触即发。


当时北约联盟与苏联互相给对方的军事系统搞破坏,因此怎么样可以增强加密功能和提高讯息传递正确率都十分重要。


图:Atlantic Council


因此就有了今天我们所讲的音标字母的出现。


其中A和D的读音选取希腊字母(Alfa和Delta)的发音,


而其他大多数的字母則采用当时欧美流行的事物(Golf,Hotel,Tango,Whiskey,X-ray) 或者


公众人物的姓名(Charlie,Juliett,Mike,Romeo,Victor) 来标记。


再后来,北约音标字母也被广泛应用在北美和欧洲的商业和通讯领域,更被国际民航组织所采用,也因此扩展了它的知名度。


以下为NATO phonetic alphabet的完整表格:


所以大家学会了吗?


(英伦圈综编,编辑:小O,参考:yaujauuk、Atlantic Council、Wikipedia等,图片除标注外均来源于网络,转载请注明。)




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