咖啡店因一杯咖啡2欧元被罚1000欧!网友吵翻了,这次你站哪边?

意烩 2022-05-19 14:43:37
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5月18日,意大利新增30408例确诊病例、136例死亡病例。累计确诊病例共17147477例,死亡165630例,治愈16029269例。



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近日,佛罗伦萨市中心一名咖啡馆老板以2欧元的价格售出一杯无咖啡因咖啡后,收到了1000欧元巨额罚款。店主随后在社交网络上进行控诉,然而却引来不小的争议。


综合意大利今日网、《共和国报》消息,几周前,一名顾客走进佛罗伦萨Piazza Sant'Ambrogio广场的Ditta Artigianale咖啡馆,随后点了一杯不含咖啡因的浓缩咖啡。喝完后,这名顾客前往收银台付款。然而当他得知自己喝的咖啡要2欧元时,他感到非常生气并且不可接受。


据报道,这是一家专门经营高品质精品咖啡的咖啡馆,同时也会传播有关咖啡豆乃至饮品等的咖啡文化。此次店内的咖啡师为这名顾客提供的是一款来自墨西哥种植园的无咖啡因咖啡,生产提取自海拔1300米处。


Pixabay网


咖啡馆老板Sanapo在其所发布的视频中表示:“当这名顾客在被告知要为他的咖啡支付2欧元时非常生气,并开始冲工作人员大吼大叫,说店里的人全是流氓,即便我们解释了为什么他的这杯咖啡是这个价格。”


随后,这名顾客称自己要报警,付完钱便离开了。


没过几天,佛罗伦萨警察根据一起高价举报来到Ditta Artigianale咖啡馆,并发现了店家的一个违规行为,即价目表上没有墨西哥不含咖啡因咖啡的价格。


Instagram


对此,Sanapo承认这款咖啡的价格并没有在纸质价目表上,这是咖啡馆的错误。他同时解释道:“我们提供非常多的咖啡饮品,没办法把所有的饮品都写上纸质价目表。这款特定咖啡在数字价目表里有,顾客可通过扫描二维码查看。”


但很可惜,店家最终还是得为这个“错误”付出极其沉重的代价——上周五(13日),Sanapo因未在纸单上标明所售商品的价格,被罚款1000欧元。


事实上,店主Sanapo在咖啡业界非常有名,他曾多次夺得意大利咖啡师大赛的桂冠。而他所经营的Ditta Artigianale咖啡馆则在2013年被《金融时报》评为全球最佳独立咖啡馆之一。


Instagram


在收到巨额罚单后,Sanapo决定通过发布视频的方式来诉说自己的委屈和不满,并希望网友能为他评评理。他表示,有顾客为一杯由专业咖啡师准备的墨西哥种植园产的无咖啡因咖啡付了2欧元而不高兴,最终自己却为此要支付高昂罚款,这是不应该发生的事。他还表示,法律规定的商品售价必须写在纸质菜单上的条例也有诸多荒谬之处,真这样较真的话,99.9%的酒吧和餐馆都很容易被消费者误会。同时,他也希望通过这则视频将他的想法传达给那位举报了他的顾客,并希望双方有机会好好沟通一下。


Sanapo发布的视频下方,不少网友都对店主表示了支持和同情——


-“这种人就只配喝自动咖啡机里打出来的咖啡!!这样的事情根本不能忍!几年前我很有幸上过你的课(指Sanapo)。我至今还记得你的专业精神和你对工作的热情,你也能将之传授给你的学生们!我对于发生的事感到非常遗憾,希望你这则视频能尽可能多地被传播!”

 

-“永远要警惕那些喝无咖啡因咖啡的人。”


“我们可真是一个蠢到家的愚昧民族……最好就给我们喂麦当劳吃。”


当然,也并不是每一名网友都站在店家一边,不少人选择支持那名维权举报的消费者——


-“一杯咖啡卖2欧元简直可耻。他们(警方)做得很好。就算咖啡品质可能真的很高,也不能7克咖啡粉就卖2欧元,让你每公斤咖啡粉净赚280欧!!!!”


“在这则4分12秒的视频里,你唯一没有回答的重要问题是:为什么不标注价格?看来法律规定价格必须被标注是有道理的。当你标明价格时,可以一杯咖啡卖10欧元,这样喝的起的人就喝,喝不起的就走。”


“一杯咖啡不能卖2欧。结束。”


那么对于这件事,你认为谁更有道理呢?


意烩原创,编辑:华嘉颜,翻译:莎莎,图片来源见标注,转载请注明意烩:oushitalia)

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