四分之一的商品不到1欧?法国低价超市、折扣店各出奇招吸引顾客!(附购物攻略)

想法 2022-06-09 13:59:36
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法国的通货膨胀真的越来越厉害了!


根据法国国家统计与经济研究所(INSEE)发布的初步数据,5月份法国的通货膨胀率再次加速,超过了4月份的4.8%,达到5.2%。这是自1985年9月以来首次超过5%,也是近37年来的最高水平!(更多详情请戳????法国五月通胀破37年来最高纪录!网友心酸直呼:现在谁还在吃肉?


按道理,在这样的背景下,众商家应该一片哀嚎,至少应该是忧心忡忡。但是,事实似乎正好相反:一方面,有不少商家“逆流而上”,在通货膨胀的背景下居然扩张了规模;另一方面,更多的商家,尤其是“传统”超市摩拳擦掌,要加入“新”的战场——折扣战


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折扣店、低价超市逆流而上


先来看看,究竟是谁,可以在通货膨胀的情况下,居然扩张了规模?


????首先是折扣店Action,在一年的时间里,这个来自荷兰的集团已经在法国赢得了不少于200万的新“粉丝”! 据说每周开两家新店呢!


5月19日,该集团的法国公司专门开了庆功会,当被问到“如何取得这样的商业成功”时,总经理乌特·德·巴克(Wouter De Backer)提到:“通常情况下,孩子们不喜欢和他们的父母一起购物,但是在我们这里,他们会高兴地来,因为这里有廉价的玩具......”


图源:france3


不仅是孩子,还有因通货膨胀而入不敷出的退休人员、失业人员、教师、公交车司机,甚至工程师和顾问......他们现在都到Action来“捧场”,最近它已成为法国人最喜欢的日常用品商店(装饰、汽车设备、多媒体等)。


最主要的原因就是价格——在Action商店,有四分之一的商品价格低于1欧元!


咨询公司Dia-Mart的总裁塞德里克·杜克洛克(Cédric Ducrocq)说:“Action的扩张速度令人印象深刻。在疫情封锁期间,因为提供所谓的‘必需品’,Action得以保持部分营业。在这里,一个桌上烧烤架仅需19.95欧元,一个双座帐篷仅需34.95欧元,一个漂亮的密胺花杯仅需0.92欧元......”


????不仅Action,还有Stokomani、Gifi、la Foir'FouilleMaxi Bazar等低价商店也很成功。


????这股热潮在超市领域也出现同样的现象:低价超市倍受青睐,尤其是Lidl,每个月新增40万名顾客。在通货膨胀的情况,这个业绩是非常亮眼了。


每个月都有40万名名新客户推开Lidl的大门

图源:LeParisien/Olivier Arandel


品牌商业行动战略专家伊丽莎白·科尼(Élisabeth Cony)指出:在过去的六个月里,一直在稳步上升的通货膨胀侵蚀着家庭购买力,首当其冲的是低收入家庭。


消费者趋势咨询公司C-Ways的副主任帕斯卡尔-赫贝尔(Pascale Hébel)补充说:“(首当其冲的)也包括生活在农村地区的中产阶级,他们受到了燃料价格上涨的严重影响。根据《六千万消费者》(60 Millions de Consommateurs)杂志最近发表的一项研究,通货膨胀已经意味着每个家庭每月要增加90欧元的额外费用。”


正因如此,法国人开始“行动”起来:为了维持生活,他们别无选择,只能转向折扣店和低价店。塞德里克·杜克洛克说:“在Action商店,6000份价目中的1500份价格低于1欧元;在Maxi Bazar商店,15000份价目中的5000份价格低于3欧元;100万Lidl顾客可享受于每月5%的折扣......”


另一个引人注目的事实是,所有的促销活动都是不遗余力的,比如Lidl最近推出的:对于已经下载了忠诚卡的顾客来说,可以每月一次在结账时立即获得5%的折扣,法国Lidl公司采购和营销执行董事米歇尔·比罗(Michel Biero)满意地说:“5月份,100万Lidl Plus客户使用了该卡,并利用它进行了大量的购物。”


低价商店Maxi Bazar的首席执行官让-马里·波马雷斯(Jean-Marie Pomares)也说:“真的,顾客正在为促销活动蜂拥而至,虽然我们公司最新的促销目录中的100种产品只占店内所售商品的0.7%,但在两天内它们已经占到我们营业额的8%!”


帕斯卡尔-赫贝尔再次补充道:“特别是在Action商店,每周都有150至200件新商品提供给顾客。消费者很喜欢这种‘寻宝’的方式。”


图源:challenges.fr


总之,在通货膨胀、经济危机中,这些商店可谓是是“逆流而上”,成绩惊人!


“这种热潮是暂时的还是永久的,还有待观察。”塞德里克·杜克洛克说,“在Foir'Fouille、Gifi和Aldi等商店,选择范围很小,所以我们可以假设,也许经济危机过后,一些消费者就会回到传统零售商那里。”


对此,Action的总经理乌特·德·巴克表示“这没什么好担心的”,因为“孩子们喜欢我们......预算紧张的市民也喜欢我们......他们正逐渐习惯于我们,这对未来是个好兆头。”


法国消费者“拥抱”低价


那么,消费者究竟是怎样“逐渐习惯”的呢?


住在巴黎13区的伊奈斯(Inès)今年32岁,是一名招聘顾问,嫁给了一名自由职业者,夫妻二人每月有大约5000欧元的收入。往常她都习惯逛家乐福(Carrefour ),终于在最近决定换一家超市,因为她发现一次结账居然要400多欧元,买的东西却只够她和三个孩子维持三个星期。


她说:"我们可以负担得起食品,但是我们还要支付超过2000欧元的租金;更不用说夫妻俩用车上班要支付加油费,还有保险、子女的兴趣班和学校食堂费用,等等。明年,我将停止跳舞,我所有的朋友都在做同样的事——我们要勒紧裤腰带。" 


图源:LeParisien/Delphine Goldsztejn


听到邻居说Aldi很便宜,她心动了。当她第一次走进Aldi超市时,发现“一瓶洗衣液居然只要0.79欧元,太疯狂了!”而且,感觉每个货架都有一个惊喜在等着她。结账时显示的价格也让她感到放心:满当当的购物车只需要108.7欧元,在她看来很划算。


此前,伊奈斯对Aldi这样的折扣店其实有一些偏见:产品杂乱无章,空间小......来过之后,她对过道的宽度感到惊讶,她觉得“比家乐福好”,不足的是商品太有限。她说:“我找不到电动牙刷的刷头,但在家乐福可以买到,你甚至还可以买到喷香器,这些东西不是很有用,但能让你开心。在这里,你只能买一些必需品。”


第一次来到Aldi的伊奈斯感到很惊喜

图源:LeParisien/Camille Thiébaud Mathieu


在格尼维利耶(Gennevilliers,上塞纳省)的Action商店,几个月来也出现了许多新面孔——78岁的费拉(Feila)在货架前徘徊。


“一个邻居告诉我,这里不贵,所以我就来了。“这位来自科隆贝(Bois-Colombes)的退休妇女不顾自己虚弱的身体,坐了30分钟的公交车,只为买一种非常特殊的产品——小苏打:这里500克的价格是1.35欧元,而在她家附近的Monoprix超市则是4欧元;再沿着货架往前走,她发现3个钢制海绵只要0.69欧元。


费拉喜欢这里的低价,尤其是家用产品,而Monoprix的价格让人“难以置信”,相对收入来说,给她造成了不小的压力。她抱怨说:“1250欧元的退休金要支付600欧元的房租和其它必要支出,我只能买必需品。”


来自库尔贝瓦(Courbevoie,上塞纳省)的达莉亚(Dalia)是市政雇员,每月收入为1650欧元。她成为Action的顾客只有几个星期,主要是因为她的儿子,9岁的赛勒斯(Cyrus)。他最终选中一把5欧元的水枪,达莉亚认为玩具的性价比“非常好”,她以前通常去家乐福和Casino,而那里的东西太昂贵了。与此相对比,在Action,八支牙刷只需要0.99欧元,1.5升番茄酱只要3.59欧元......


超市、商店各出奇招吸引消费者


品牌商业行动战略专家伊丽莎白·科尼(Elisabeth Cony)强调说:“每周,Aldi和Lidl都会在他们的目录封面上提出一个有吸引力的报价,有时甚至是有机产品,对他们来说,这些商品是提高吸引力的战略要素。”


就Lidl而言,这种攻势显然得到了回报:“我们从来没有像过去三个月那样卖出那么多水果和蔬菜,以至于我们在数量上超过了Leclerc,成为第一!


眼看着客源外流,“传统”超市也摩拳擦掌,正在以诱人的低价参与进竞争,希望吸引更多消费者光顾(回来)他们的商店:


Carrefour

0.99欧元的低价销售15至20种商品。

Auchan

大约有30种产品的价格低于1或2欧元,包括 “全年供应”的一批香蕉,价格为1.29欧元。此外,它还推出“反浪费篮子”活动(des paniers antigaspi),每天早上以2至3欧元的价格提供轻微损坏的水果和蔬菜。

Casino

Casino推出的活动是“快乐时光”(happy hours),在其5500家当地商店(Vival、Spar、Petit Casino等)中,在每周的活动时段,允许顾客以代金券的形式收回购买的水果和蔬菜价值的30%,即其顾客可以收到水果和蔬菜价值30%的代金券。


自5月23日起,90家Géant Casino大卖场为其Casino Max用户提供所有新鲜产品的15%的即时折扣(一个月的会员费为10欧元)。


自5月中旬起,400多家Casino超市推出了一个类似的水果和蔬菜计划:在周五和周六,顾客消费总额如果超过商品原价总额,将以优惠券的形式返还给他们——“平均发放7欧元”。


图源:LeParisien/Casino


Aldi

Aldi在其1300家商店中,在水果和蔬菜的供应方面“重拳出击”,提供更多0.99和1.99欧元的选择。比如,500克柠檬或200克蘑菇的价格低于1欧元,1.5公斤装的有机胡萝卜售价低于2欧元。

Système U

0.99欧元的低价销售15至20种商品,四种水果和蔬菜以成本价出售。

Franprix

0.99欧元的低价销售7种商品。从7月起,Franprix还将启动“拯救好产品”(produits bons à sauver)活动:顾客可以用4欧元购买3公斤轻微损坏的水果和蔬菜。


在巴黎人报统计的“增加促销活动次数最多的超市”表格中,统计了从今年1月1日到五月中旬,跟去年同一时段进行对比,各大超市增加的促销活动次数。


其中,排名第一的是Casino的巨型超市(Hypermarché)和大超市(Supermarché),促销幅度增加了42.3%,打折商品比去年同期增加了11488件;


图源:LeParisien


排名第二的是Auchan的大超市(Supermarché),促销幅度增加了40%,打折商品比去年同期增加了5707件;


排在第三的是Auchan的巨型超市(Hypermarché),促销幅度增加了28.3%,打折商品比去年同期增加了11821件。


家乐福的巨型超市(Hypermarché)排在第四的位置,促销幅度增加了21.5%,打折商品比去年同期增加了15737件;


第五名是Aldi,促销幅度增加了10.5%,打折商品比去年同期增加了3145件。


但是,如果从打折商品数量来看,与去年同期相比,增加最多的是家乐福的巨型超市(Hypermarché),增加了15737件打折商品。




对此,法国市民是一边点赞、一边担忧。


比如,“Smiktou”就说:“在Lidl,你可以买到0.59欧元的意大利面包,这是市场上最便宜的,加上一点番茄酱也不错,点赞!”


图源:LeParisien


但转念一想,他又留言说:“和妈妈一起在Lidl购物,我们只有600欧元却要支撑整个月,这对我们来说很难。马克龙不在乎法国人的购买力,差评!”


图源:LeParisien


很多法国民众都是这种矛盾的心态,一方面为超市推出低价和折扣而点赞,另一方面又为“钱不够”让人捉襟见肘而担忧。


毕竟,购买力下降是不争的事实,花尽心思省钱也是太累了!


那么,你最近去了哪家超市呢?那里打折商品多吗?



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文字:橙子

审编:Léa

资料来源:

https://www.leparisien.fr/economie/consommation/offres-speciales-promos-canons-face-a-linflation-la-grande-distribution-multiplie-les-operations-seduction-04-06-2022-R7Y2GY5BBJEQDOLQ24XRNU4BAE.php

https://www.leparisien.fr/economie/consommation/reductions-prix-mini-bons-dachat-la-bataille-rangee-des-distributeurs-autour-des-fruits-et-legumes-07-06-2022-WBQ2S23UENA2NBALJ5P4NS7624.php

https://www.leparisien.fr/economie/consommation/ici-tu-vas-a-lessentiel-ces-francais-qui-decouvrent-les-supermarches-discount-pour-contrer-linflation-07-06-2022-W4CJ2LLUMVAW7PSXFDUHB4D5T4.php

https://www.leparisien.fr/economie/consommation/action-lidl-stokomani-face-a-linflation-des-millions-de-francais-se-convertissent-au-discount-07-06-2022-EYEY5Z3HLFCONCR63OQNXWUGFM.php?ts=1654589877289


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