在如今这个一切都在全球化的商业时代，顾客与商家之间的关系已经不再像数十年前那样“单纯”，一次不成功的购物体验完全有可能被放上网络，砸掉某个商家数十年甚至上百年积累的“金字招牌”。
但我们也不得不承认，无论你做得多好，哪怕是尽善尽美，有时也无法满足某些法国顾客的全部需求，毕竟在法国，就是存在着这样几类不招人待见的顾客类型，让所有商家头痛不已。如果你正打算在法国做点生意，那么千万要做好心理准备，像这样的顾客你不得不面对！
把自己当帝王
这类顾客会让所有商家大吐苦水，但又碍于服务业的本质难以言明。他们在店里花了10欧元，却一心想着你应该给TA铺起红毯，在TA试穿过所有的体恤衫然后大发善心地选走一件的时候，似乎你应该用最谦卑的态度感恩TA的仁慈。
帝王类型的顾客在法国不会让人感到陌生，毕竟Le client est le roi确实是法国业界的行为准则。所以，当你碰见真的把自己当成帝王的顾客，还是要勇于接受现实为妙。
暴露癖
总有些顾客觉得试衣间太远或者排队的人数太多，亦或者是店家的衣服实在是让人欲罢不能爱不释手，在拿到手的一瞬间就不得不穿在身上试上一试。
他们会在大庭广众下暴露身体，完全不顾及其他人的尴尬和店主的诧异。
陪客
你或许会感到奇怪，为什么一家商店里会有“陪客型”顾客呢？实际上，他们不光存在，而且经常出现在客流量高峰时期，他们是所有顾客的陪客，只看不买是最高行为准则。
当然，包括你我在内的每个人都曾经身为“陪客”，并且乐此不疲，逛街的乐趣也正在于此。这种顾客虽然在字面含义上难以被定义为真正的顾客，但无疑给任何一个商家都带来了人气，正如中国人所说，有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场，有钱就是不花的，也仍然是个好顾客嘛！
不管买不买，反正喜欢摸一摸
在法国还有一类顾客，你简直认为他们已经跟你成为了朋友。
他们会以一个几乎固定的频率光顾你的店面，跟你亲切交谈，然后在店里摸摸这里摸摸那里，未必会买走什么，但一副精挑细选的样子总让你觉得应该配得上你的热情招待，但在招待的同时你又不禁怀疑，他究竟是为了欣赏你的商品，还是为了擦擦手心里的汗？
不按常理出牌的退货者
每个人都知道法国有着完善的退换货规则，每一个顾客的合法权益都受到最大程度的保护，但即使是在这种情况下，让人无语的顾客仍然会出现在各种商家的视野当中。
你不得不跟他们一遍一遍地解释，即使你保留了你的购物小票和所有收据，甚至商品的外包装，但有些东西一旦被拆开确实是不能退换的。
行为令人作呕的那一类
在西方社会，行为得体从来都是美德的一种。但就在被人称作优雅和浪漫的法兰西，我们也确实会遭遇到噩梦般的客人。
在普通人眼中，试衣间就是试衣间，哪怕你开的是一家优衣库，试衣间也不会被赋予更多让人不可接受的内涵和功能。但总会有些人不仅把这里当作更衣室，还把这里当作厨房甚至是厕所。当你赫然发现这一切已经成为现实的时候，你已经别无选择，消毒已经不足以让你感到满意，焚烧才是最后的选择。
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