英国一镑店创始人的生意经

大不列颠走跳人生 2016-09-08 23:48:47
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英国知名零售商“一镑店”(Poundland)的创始人史蒂夫·史密斯(Steve Smith)近日接受《英国电讯报》专访,讲述他的创业经历,并解释他为何选择卖掉公司、从妻子那里拿零花钱。




今年 52 岁的史蒂夫才·史密斯在 1990 年开了他的第一家“一镑店”,10 年后,他以 5000 万英镑的价格卖掉了这项连锁店产业。如今,他和妻儿们住在英格兰西部什罗浦郡(Shropshire) 一栋有 13 个卧室的大宅里。



史蒂夫·史密斯的兰博基尼跑车和拥有 13 个卧室大宅


Q:儿时的经历对你对待金钱的态度有什么影响?

A:在我小的时候,家里经济非常拮据。我妈妈是卖 Ever Ready 牌电池零件的,我爸爸是技工学徒。我还记得我和妈妈一起给地毯的图案重新 上色,因为它实在磨损得太严重了。我还跟祖父母一起生活过,他们的座右铭是“不工作就没饭吃”,这句话也深深地印在我的脑海里。

我的出生让爸爸有了自己做生意的动力,于是他发现,周六在西米德兰兹郡(West Midlands)的比尔斯顿市场摆一天的货摊,比他当学徒一周 挣得还多。那时候,我父母会给我 10 英镑,作为周六去货摊上帮忙的酬劳,我也很爱和顾客们打交道。一镑店的雏形其实就是在这个货摊上产生的。 我们把各种商品放在盒子里,统一卖 10 便士的价格。做这样的小生意让我 充满活力,也让我对自己创业产生了兴趣。


随着我渐渐长大,我能感到父母的日子越来越好了,他们开始给我买贵一些的玩具,比如 Dinky Toys 的模型汽车。于是我开始收集玩具车,然后再转卖给我的小伙伴们。之后,我爸爸开始以批发的方式大量进货,我也会向他买一些存货,卖给学校的朋友来赚钱。


Q:对于钱财,你花得更多还是存的更多?

A:我得说我花得更多,因为我在全世界买了市值上亿的存货,但对我来说,这也是为了省钱,从而能让利给消费者。我还喜欢投资生意。 最近我投资了线上房产中介Estates Direct,我目前已经投资了大约20家 企业,包括一家贷款公司,一家手机 支付公司和一家生产窗户的公司。


Q:从在市场摆货摊到建立价值数百万英镑的零售生意,你用了多久?

A:自从周六给爸爸帮忙开始,我就有了自己的货摊。我的很多朋友选择去上大学,但我很享受在市场挣钱的工作,所以我很开心。18 岁时的 一个周日,我在西布罗姆维奇(West Bromwich)看到一家空置的店铺,于是把店买了下来,从此成为我爸爸最大的客户。


那年底,我们的营业额就达到100万英镑,卖的东西从黑色垃圾袋到手表、摇摆木马一应俱全,净赚 6000 英镑。 然后我爸爸告诉我,他要卖掉手下的生意,搬到西班牙东部的马略卡岛(Majorca)去住。我和妻子本来也要和我父母一起搬过去,但最终我妻子不想离开她的妈妈,所以我对爸爸说:“我已经有一家店了,还想开更多的店。”于是他借给我5万英镑,第一家一镑店在 1990 年 12 月 13 日开业了,第一天就有1.3万英镑的营业额。


到了第一年年底,我们已经开了几家店,营业额差不多有600万英镑, 我在货摊上学到的所有经验——什么好卖,什么不好卖——全部派上了用场。到 2000 年我卖掉公司时,旗下有 5500 名员工,每周有 100 万顾客上门, 周营业额达200万英镑,年盈利430 万英镑。


Q:卖掉公司时你是什么感觉?

A:我的公司业绩惊人,但我享受的是做生意的感觉和与人打交道的经历。收入高固然是好事,但我感到内心的一部分死气沉沉,因为从很年 轻的时候起,我的生活就每周不断重复着。钱当然很重要,但我喜欢给钱 赋予更多价值。每当我让别人省下钱时,我总是感到很兴奋。


Q:卖掉一镑店连锁企业之后,你有没有好好款待自己一下?

A:我做的第一件事就是把一半的钱分给我父母。我爸爸曾经借给我 5万英镑作为创业资金,所以我觉得这是对他的一种回报。假如我爸爸没有学做贸易然后教会我,我也不可能创业成功。


之后,我在什罗浦郡买了 一栋价值650万英镑的房子,在海外购置了一些地产,给自己放了 12 个月的长假。那些房产很昂贵,这种贵指的并不是我买房的价格,而是我买下之后在上面的其它花费。


Q:你一共为房产花了多少钱?

A:超过500万英镑之后我就没有再去计算了。


Q:钱会让你感到幸福吗?

A:钱会给你带来很多不同的机会,但不忘本是很重要的。有钱是一 种烦恼,没钱也是一种烦恼。这不仅是当个好商人的问题,还是当个好爸 爸、好丈夫的问题。我经营一镑店的时候,上班前会在一大早到我女儿的卧室看她,而她还在熟睡;工作一整天后回到家,我女儿已经睡下了。这样让人很容易错过孩子的成长过程。我需要找到工作与生活间的平衡。


Q:在你人生中,有没有经历什么理财方面的教训?

A:我在泰国、美国弗洛里达州等海外不同地区买了一些房产,但还是在英国投资更好一些。对海外的法律和市场我都不够了解。不幸的是,我还遇上了房地产崩盘,这是让我损失最多的原因。总之,我最终亏损了 不少,没有几百万也有几十万英镑。


Q:你更喜欢用什么付账,银行卡、 现金还是支票?

A:我以前喜欢用现金,现在喜欢用信用卡,但在未来 10 年内,我们 应该都会改用手机付钱。每天,我妻子会给我一些零花钱。我的问题在于,身上一有现金,我就会花掉,所以她每天给我 10 到 20 英镑。


Q:除了买房产,你最大手笔的开销是什么?

A:这些年来,我在车上花掉将近80万英镑。在我儿子的鼓动下,我买了一辆黄色的兰博基尼,但卖掉它的时候亏了不少钱。我还在体育纪念品的慈善拍卖上花掉一些钱。我花 3000 英镑买下了加扎(注:前英格兰 队球星保罗·加斯科因的昵称)的一双球鞋,还买过拳王阿里的一双拳击手套,还有泰格·伍兹的高尔夫球杆。


Q:你做过的最划算的生意是什么?

A:我进过最划算的货是 3.5 万支高尔夫球杆,零售只卖1英镑。我还 进过6英尺的桌子,零售价也是1英镑。


Q:高尔夫球杆和桌子只卖1英镑,你如何盈利?

A:我从美国买了大约 15 个集装箱的桌子,装得满满的。卖方只想尽 快把这些桌子运出国。这世上没有不好的产品,只有不好的价格。只要你把价格搞对,任何东西都能卖出去


Q:你有养老金吗?

A:我有,但我并不是太相信养老金制度,因为我喜欢自己掌控自己的钱。


Q:你还有什么其它投资吗?

A:除了投资一些总价大概2000万英镑的企业和房产,我还买了一些古董,如今已经升值了。


Q:你有没有理财顾问?

A:大部分财产都是我自己打理的,这样一旦出问题就只能怪我自己。


Q:身为处在最高档税率的人群,你对个人和企业的逃税现象怎么看?

A:这些年来,我缴纳了几百万英镑的税款,我觉得如果这些钱被更 好地使用,我应该会更高兴。英国有不少成功的商人,但他们中的很多人都离开了英国,而这些人曾经为英国创造了很多就业机会。你赚得越多,要缴纳的税就越多,但如果一切都是公平的,那么人人都会高兴。一旦出现不公平现象,大家就会不高兴。


Q:你当初有没有想过把事业转移到海外去?

A:我确实想过,而且我也理解为什么有人真的这么做了,但我的朋友都在英国。问题是,在我之后没有另一波创业者了。我爸爸当年在这里帮助我创业,如果所有商人都离开了,谁来把专业知识传给下一代?


Q:你未来的财务计划是什么?

A:我的年纪越来越大了,也不能对所有事都亲力亲为了,所以我不会再开展新的生意。我会继续关注我 已经投资的生意。我们可能还会在海 外买个度假场所,但我没有太大的计划,也绝对没有离开英国的计划。


(转载自《英伦圈》,原文来自《欧洲时报》与《英国电讯报》联合专版)

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